Qualitätsverbesserung
Durch die Qualitätsverbesserung erfolgt eine kontinuierliche Verbesserung. Die Verbesserung kann in kleinen, inkrementellen Schritten erfolgen. Beispielsweise können Verbesserungen in der täglichen Arbeit am Arbeitsplatz vorgenommen werden durch eine andere Anordnung der Hilfsmittel und Werkzeuge.
Bei der Qualitätsverbesserung sollte angestrebt werden, möglichst alle Mitarbeiter des Unternehmens einzubinden, um eine höhere Tragfähigkeit der Verbesserungsmassnahmen zu erreichen. Es kann ein Fokus auf die bereits etablierten Prozesse gelegt werden.
Eine Qualitätsverbesserung kann auch durch disruptive Änderungen erreicht werden. Etablierte Prozesse können hierdurch grundsätzlich in Frage gestellt werden. Derartige disruptive Änderungen können top-down erfolgen und müssen in die bestehende Unternehmensstrategie eingeordnet werden.
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