Informelle Organisation
Eine informelle Organisation kann als eine Parallelorganisation oder Schattenorganisation verstanden werden. Die informelle Organisation muss mit der offiziellen Organisation nicht übereinstimmen. Es können faktisch an anderer Stelle die relevanten Entscheidungen getroffen werden im Vergleich zur amtlichen Aufbauorganisation des Unternehmens. Insbesondere bezüglich der Informationskanälen kann die informelle Organisation bedeutsam sein. Bezüglich der informellen Organisation kann folgende Varianten unterschieden werden:
Informelle Gruppen: Informelle Gruppen bilden sich spontan und ungeplant.
Informelle Kommunikation: Eine informelle Kommunikation ergibt sich beispielsweise in der Teeküche oder bei "Zigarettenpausen".
Informelle Führung: Eine informelle Führung ergibt sich beispielsweise durch Wissen und Können. Auch ohne die formelle Legitimation kann sich derart Autorität ergeben, die zu einer Führung anwachsen kann.
Informelle Normen: Informelle Normen sind "ungeschriebene Gesetze" in einem Unternehmen.
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