Die Produktpolitik muss entscheiden, welches Produkt und welche Dienstleistung dem Markt anzubieten ist und welches Produkt und welche Dienstleistung dem Markt nicht mehr angeboten werden sollen.
Außerdem ist zu klären, welche Eigenschaften das Produkt haben soll und welches Design für einen Verkaufserfolg geeignet ist.
Zusätzlich sind Fragen zur Gewährleistung und Produktverpackung zu klären.